Βοήθεια
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
ΑΓΓΕΛΙΕΣ
ΑΓΟΡΑ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΠΩΛΗΤΕΣ
ΠΛΗΡΩΜΕΣ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΑΝΑΦΟΡΕΣ
-
Πώς μπορώ να παραμείνω ασφαλής κατά την αγορά ή πώληση στο Bazaraki;
-
Πώς μπορώ να προστατευτώ και να αναφέρω ύποπτη δραστηριότητα;
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
Πώς δημιουργώ λογαριασμό;
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στο Bazaraki.com
- Κάντε κλικ στο Είσοδος και εγγραφή
- Εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, επιλέξτε το πλαίσιο Όρων χρήσης και κάντε κλικ σε μία από τις διαθέσιμες επιλογές για Σύνδεση
- Εισάγετε τον κωδικό που λαμβάνετε μέσω SMS, WhatsApp, Telegram ή άλλης πλατφόρμας μηνυμάτων
Σημείωση: Σε ορισμένες κατηγορίες, απαιτείται επιπλέον επαλήθευση πριν από τη δημοσίευση αγγελιών.
Γιατί χρειάζεται να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου;
Η επαλήθευση λογαριασμού βοηθά στο να παραμένει το Bazaraki ασφαλές και αξιόπιστο για όλους.
- Ορισμένες κατηγορίες απαιτούν επαλήθευση λογαριασμού πριν από τη δημοσίευση αγγελιών
- Βοηθά στην ελαχιστοποίηση της απάτης και της κατάχρησης της πλατφόρμας
Σημείωση: Η επαλήθευση απαιτεί την υποβολή ταυτότητας ή διαβατηρίου μέσω της πλατφόρμας Yoti.
Αντιμετωπίζω πρόβλημα εισόδου. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν δεν λάβετε τον κωδικό, δοκιμάστε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου που εισάγατε είναι σωστός
- Περιμένετε μερικά λεπτά, καθώς ο κωδικός μπορεί να αργήσει να φτάσει
- Ελέγξτε αν το τηλεφωνό σας έχει σήμα και μπορεί να λαμβάνει SMS ή μηνύματα
- Ζητήστε τον κωδικό ξανά
- Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε τον κωδικό, καλέστε το +357 26022685 από τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου για να ακούσετε τον κωδικό
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Bazaraki στο info@bazaraki.com.
Έχω σταθερό τηλέφωνο. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν έχετε σταθερό τηλέφωνο ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Εισάγετε τον αριθμό του σταθερού τηλεφώνου σας στη σελίδα εισόδου, επιλέξτε το πλαίσιο Όρων χρήσης και κάντε κλικ σε μία από τις διαθέσιμες επιλογές για Σύνδεση
- Από τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που εισάγατε, καλέστε το +357 26022685
- Θα ακούσετε τον κωδικό μέσω φωνητικού μηνύματος
Σημείωση: Η κλήση πρέπει να γίνει από τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήθηκε για την αίτηση του κωδικού.
Πώς μπορώ να ενημερώσω τα προσωπικά μου στοιχεία;
Μπορείτε να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία από τις ρυθμίσεις λογαριασμού σας.
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Είσοδος στον λογαριασμό σας
- Κάντε κλικ στο Όνομά σας
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις
- Μεταβείτε στα Στοιχεία επικοινωνίας
Σημείωση: Εάν θέλετε να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, πρέπει πρώτα να προσθέσετε τον νέο αριθμό και στη συνέχεια να διαγράψετε τον παλιό.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Είσοδος στον λογαριασμό σας
- Κάντε κλικ στο Όνομά σας
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις
- Κάντε κλικ στο Διαγραφή λογαριασμού
- Εισάγετε ξανά τον αριθμό τηλεφώνου σας για επιβεβαίωση
Σημείωση:
- Μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός σας, δεν μπορεί να επανενεργοποιηθεί για 30 ημέρες.
- Η διαγραφή του λογαριασμού σας θα αφαιρέσει μόνιμα τις πληροφορίες σας και δεν μπορούν να ανακτηθούν.
ΑΓΓΕΛΙΕΣ
Πώς δημοσιεύω μια αγγελία;
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Είσοδος στον λογαριασμό σας στο Bazaraki
- Κάντε κλικ στο Δημιουργία αγγελίας
- Επιλέξτε την κατάλληλη κατηγορία για το αντικείμενό ή την υπηρεσία σας
- Συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία για την κατηγορία σας
- Κάντε κλικ στο Δημιουργία αγγελίας για να υποβάλετε την αγγελία σας
Σημείωση:
- Βεβαιωθείτε ότι η αγγελία σας συμμορφώνεται με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Bazaraki.
- Αγγελίες που δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες της πλατφόρμας ενδέχεται να απορριφθούν ή να αφαιρεθούν.
Ποιοι τύποι αγγελιών είναι διαθέσιμοι στο Bazaraki;
Το Bazaraki προσφέρει διαφορετικούς τύπους αγγελιών ανάλογα με το επίπεδο προβολής που επιθυμείτε για την καταχώρησή σας.
Οι κύριοι τύποι αγγελιών είναι:
- VIP Αγγελίες είναι οι αγγελίες που εμφανίζονται πρώτες στην κατηγορία. Δίνουν στην αγγελία σας την υψηλότερη προβολή και αυξάνουν τις πιθανότητες να τη δουν οι ενδιαφερόμενοι αγοραστές.
- Top Αγγελίες είναι οι αγγελίες που εμφανίζονται μετά τις VIP Αγγελίες και πάνω από τις Απλές Αγγελίες στην κατηγορία. Παρέχουν αυξημένη προβολή σε σχέση με τις κανονικές καταχωρήσεις.
- Regular Αγγελίες είναι οι απλές αγγελίες που οι χρήστες μπορούν να δημοσιεύσουν στο Bazaraki. Εμφανίζονται μετά τις VIP και Top Αγγελίες στην κατηγορία.
Σημείωση: Η τιμολόγηση και η διάρκεια (σε ημέρες) αυτών των επιλογών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία. Μόλις λήξει η αγγελία σας, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά για να παραμείνει ενεργή στην πλατφόρμα.
Χρειάζεται να πληρώσω για τις αγγελίες μου;
Ορισμένες κατηγορίες στο Bazaraki είναι δωρεάν, ενώ άλλες ενδέχεται να απαιτούν χρέωση.
- Εάν ισχύει χρέωση, θα εμφανιστεί πριν από τη δημοσίευση της αγγελίας σας
- Θα έχετε την ευκαιρία να ελέγξετε τις διαθέσιμες επιλογές και τυχόν χρεώσεις πριν από την ολοκλήρωση της δημοσίευσης
Σημείωση: Οι χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία, την υπηρεσία ή τις επιλογές που έχουν επιλεγεί για την αγγελία.
Πόσες αγγελίες μπορώ να δημοσιεύσω;
Μπορείτε να δημοσιεύσετε πολλαπλές αγγελίες στο Bazaraki, με την προϋπόθεση ότι κάθε αγγελία συμμορφώνεται με τους κανόνες της πλατφόρμας.
Παρακαλούμε σημειώστε:
- Κάθε αγγελία πρέπει να αφορά ένα μόνο προϊόν ή υπηρεσία
- Διπλές αγγελίες για το ίδιο αντικείμενο δεν επιτρέπονται
- Οι αγγελίες πρέπει να δημοσιεύονται στην κατάλληλη κατηγορία
- Όλες οι καταχωρήσεις πρέπει να συμμορφώνονται με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Bazaraki
Πώς διαχειρίζομαι τις αγγελίες μου;
Μπορείτε να επεξεργαστείτε, να ενεργοποιήσετε, να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τις αγγελίες σας ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας.
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Είσοδος στον λογαριασμό σας στο Bazaraki
- Κάντε κλικ στο Όνομά σας
- Μεταβείτε στις Αγγελίες μου
- Επιλέξτε την αγγελία που θέλετε να διαχειριστείτε
- Επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε να κάνετε:
- Κάντε κλικ στην Επεξεργασία για να ενημερώσετε τα στοιχεία της αγγελίας και κάντε κλικ στο Ολοκλήρωση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας
- Κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση, ελέγξτε τα στοιχεία της αγγελίας και κάντε κλικ στο Ολοκλήρωση για να κάνετε την αγγελία ενεργή στην πλατφόρμα
- Κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση για να αποκρύψετε προσωρινά την αγγελία
- Κάντε κλικ στη Διαγραφή για να αφαιρέσετε μόνιμα την αγγελία
Σημείωση:
- Εάν απαιτείται πληρωμή για την ενεργοποίηση της αγγελίας σας, θα σας ζητηθεί να την ολοκληρώσετε πριν από την ενεργοποίηση. Μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας το υπόλοιπο του πορτοφολιού σας εάν το υπόλοιπο είναι επαρκές, ή μέσω οποιασδήποτε άλλης διαθέσιμης μεθόδου πληρωμής.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις κατά την επεξεργασία μιας αγγελίας.
- Όλες οι αλλαγές πρέπει να συμμορφώνονται με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Bazaraki.
- Εάν ένα αντικείμενο έχει ήδη πουληθεί, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε την αγγελία.
- Μια διαγραμμένη αγγελία δεν μπορεί να ανακτηθεί.
Γιατί η αγγελία μου δεν είναι ακόμα ενεργή;
Η αγγελία σας μπορεί να μην είναι ενεργή αμέσως μετά τη δημοσίευση για διάφορους λόγους.
Συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν:
- Η αγγελία βρίσκεται ακόμα υπό εξέταση
- Εκκρεμεί η πληρωμή της αγγελίας
- Ενδέχεται να υπάρχει προσωρινή τεχνική καθυστέρηση
- Η αγγελία δεν συμμορφώνεται με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Bazaraki
Γιατί απορρίφθηκε ή αφαιρέθηκε η αγγελία μου και τι μπορώ να κάνω;
Η αγγελία σας ενδέχεται να απορριφθεί ή να αφαιρεθεί εάν δεν ακολουθεί τους κανόνες του Bazaraki.
Συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν:
- Η αγγελία περιέχει παραπλανητικές, ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες
- Η αγγελία έχει δημοσιευτεί σε λανθασμένη κατηγορία
- Η αγγελία είναι ίδια με κάποια άλλη που έχει ήδη δημοσιευθεί.
- Η αγγελία παραβιάζει τον κανόνα «μία αγγελία — ένα προϊόν/υπηρεσία»
- Το αντικείμενο ή η υπηρεσία απαγορεύεται στο Bazaraki
- Η αγγελία περιέχει προσβλητικό, διακριτικό ή ακατάλληλο περιεχόμενο
Εάν η αγγελία σας απορριφθεί, ελέγξτε τον λόγο που αναφέρεται, κάντε τις απαραίτητες αλλαγές και υποβάλετε την ξανά.
ΑΓΟΡΑ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΠΩΛΗΤΕΣ
Πώς επικοινωνώ με έναν πωλητή;
Για να επικοινωνήσετε με έναν πωλητή:
- Ανοίξτε την αγγελία που σας ενδιαφέρει
- Χρησιμοποιήστε τις διαθέσιμες επιλογές επικοινωνίας — Τηλέφωνο, Chat, Email ή οποιαδήποτε άλλη επιλογή παρέχεται στην αγγελία
Σημείωση: Σε ορισμένες κατηγορίες, ενδέχεται να χρειαστεί να κάνετε είσοδο στον λογαριασμό σας στο Bazaraki για να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Πώς μπορώ να πληρώσω για μια υπηρεσία στο Bazaraki;
Υπάρχουν δύο τρόποι πληρωμής για υπηρεσίες στο Bazaraki.
- Χρησιμοποιώντας το υπόλοιπο του πορτοφολιού σας.
Μπορείτε να φορτίσετε το πορτοφόλι σας ανά πάσα στιγμή και να χρησιμοποιήσετε το διαθέσιμο υπόλοιπο για να πληρώσετε για υπηρεσίες όποτε χρειάζεστε. - Πληρωμή κατά τη δημοσίευση αγγελίας.
Εάν το πορτοφόλι σας δεν έχει επαρκές υπόλοιπο, μπορείτε να πληρώσετε το ποσό της υπηρεσίας απευθείας κατά τη διαδικασία δημοσίευσης της αγγελίας.
Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;
Το Bazaraki υποστηρίζει διάφορες μεθόδους πληρωμής για την αγορά υπηρεσιών ή το γέμισμα του πορτοφολιού σας.
Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες
- Άλλες διαθέσιμες διαδικτυακές μεθόδους πληρωμής που εμφανίζονται κατά τη διαδικασία πληρωμής
Σημείωση: Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής και υπηρεσίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία.
Τι κάνω εάν η πληρωμή μου ήταν επιτυχής αλλά η υπηρεσία δεν ενεργοποιήθηκε;
Εάν η πληρωμή σας ήταν επιτυχής αλλά η υπηρεσία δεν έχει ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε τα εξής:
- Ελέγξτε την κατάσταση της αγγελίας σας στην ενότητα Αγγελίες μου.
- Ελέγξτε την ενότητα Πληρωμές για να επιβεβαιώσετε ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε.
- Περιμένετε μερικά λεπτά, καθώς η ενεργοποίηση μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο
- Εάν η υπηρεσία εξακολουθεί να μην είναι ενεργοποιημένη, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Bazaraki μέσω chat, email ή τηλεφώνου και παρέχετε τα στοιχεία της πληρωμής.
Σημείωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψουν προσωρινές τεχνικές καθυστερήσεις κατά την επεξεργασία πληρωμών.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΑΝΑΦΟΡΕΣ
Πώς μπορώ να παραμείνω ασφαλής κατά την αγορά ή πώληση στο Bazaraki;
Κατά την αγορά ή πώληση στο Bazaraki, είναι σημαντικό να λαμβάνετε βασικές προφυλάξεις για να διασφαλίσετε μια ασφαλή εμπειρία.
- Συναντήστε τον αγοραστή ή τον πωλητή αυτοπροσώπως όποτε είναι δυνατό
- Αποφύγετε την αποστολή χρημάτων εκ των προτέρων, ειδικά σε άγνωστους χρήστες
- Μην μοιράζεστε προσωπικά στοιχεία, κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού
- Να είστε προσεκτικοί με μηνύματα που ισχυρίζονται ψευδώς ότι προσφέρουν "Υπηρεσία Παράδοσης Bazaraki" ή συνδέσμους πληρωμής
- Ελέγξτε προσεκτικά την αγγελία και επικοινωνήστε απευθείας με τον άλλο χρήστη πριν ολοκληρώσετε μια συναλλαγή
- Αποφύγετε να κάνετε κλικ σε άγνωστους ή ύποπτους συνδέσμους
- Διακόψτε την επικοινωνία με τον χρήστη αν θεωρείτε ότι δεν είναι ασφαλής.
- Εάν έχετε ήδη μοιραστεί τα τραπεζικά σας στοιχεία ή οποιεσδήποτε οικονομικές πληροφορίες με ύποπτο χρήστη, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας
Σημείωση: Το Bazaraki δεν παρέχει υπηρεσίες παράδοσης ή πληρωμής. Όλη η επικοινωνία και οι συναλλαγές πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ των χρηστών. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Ασφάλειας: https://safety.bazaraki.com
Πώς μπορώ να προστατευτώ και να αναφέρω ύποπτη δραστηριότητα;
Για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή:
- Μην μοιράζεστε τους κωδικούς επαλήθευσής σας με κανέναν
- Να είστε προσεκτικοί με μηνύματα που ζητούν προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες
- Αναφέρετε οποιαδήποτε ύποπτη αγγελία ανοίγοντας την αγγελία, κάνοντας κλικ στο «Αναφορά αγγελίας» και επιλέγοντας τον λόγο.
- Αναφέρετε οποιονδήποτε ύποπτο χρήστη επικοινωνώντας με την υποστήριξη του Bazaraki μέσω chat, email ή τηλεφώνου.
Σημείωση: Όλες οι αναφορές εξετάζονται από την ομάδα του Bazaraki. Επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη του Bazaraki στο info@bazaraki.com εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί.
